الشحن & أمبير؛ سياسة الإلغاء

​

سنقوم بتسليم البضائع إلى العنوان الذي تحدده للتسليم في طلبك. ومن المهم أن هذا العنوان هو دقيق. يرجى توخي الدقة بشأن المكان الذي تريد ترك البضائع فيه إذا كنت بالخارج عندما نقوم بالتسليم. لا يمكننا قبول أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالبضائع بمجرد تسليمها وفقًا لتعليمات التسليم الخاصة بك.

​

سنهدف إلى التسليم خلال الإطار الزمني المحدد ولكن أوقات التسليم غير مضمونة. إذا تأخر التسليم لأي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة، فسنتصل بك لإبلاغك بضرورة تمديد تاريخ التسليم.

تستغرق معظم الطلبات من 3 إلى 5 أسابيع للمعالجة.

​

نحن ملتزمون بتزويدك بأفضل خدمة عملاء وتسليم طلبك لضمان استلامه في حالة ممتازة.

​

​

يمكن للعميل إلغاء طلبه خلال 24 ساعة؛ سيتم إرجاع المبالغ المستردة إلى حل الدفع الذي استخدمه العميل في البداية. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 45 يومًا حتى يكتمل تحويل المبلغ المسترد.

​

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على  drahmadabueasha@gmail.com أو اتصل بنا على 97145578998+.

سيتم الرد على استفسارات البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة.

​

العودة & سياسة الاسترجاع

​

نحن على يقين من أن منتجك سيعجبك، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك إعادته عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى drahmadabueasha@gmail.com أو أرسل لنا عبر الواتساب على الرقم 97145578998+ وسنقوم بترتيب استلام السلعة خلال أسبوع. لا يمكن الإرجاع إلا خلال 3 أيام من تاريخ التسليم، يرجى إعادتها مع إثبات الشراء. إذا لم يتم استيفاء معايير الإرجاع بالكامل (غلاف المنتج غير تالف)، فقد نرفض الإرجاع. يرجى ملاحظة ما يلي: يجب إرجاع جميع حزم المنتجات + مجموعات الهدايا المضمنة في العرض أو العرض الترويجي كمجموعة كاملة (بما في ذلك جميع قطع التغليف والصندوق وحقيبة الهدايا) حتى يتم قبول استرداد الأموال.

 

المبالغ المستردة (إن وجدت) إذا تمت الموافقة عليك، فسيتم رد المبالغ المستردة فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية وستتم معالجتها في أقرب وقت ممكن، ولكن ذلك يعتمد على البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان، (لن يتم تضمين رسوم التسليم في استرداد الأموال)، سيتم خصم رسوم قدرها 150 دولارًا لكل طلب.